Un padre anciano que no domina la herramienta informática, un cónyuge ausente durante varias semanas, un familiar con discapacidad: las razones para querer realizar un trámite ANTS en lugar de otra persona son comunes. El marco legal autoriza esta práctica, siempre que se respeten algunas reglas precisas que protegen al titular del expediente.
Mandato y poder notarial ANTS: la distinción que evita bloqueos
En la práctica, la confusión más frecuente se refiere al estatus del tercero que interviene. Actuar en nombre de alguien no transfiere ni la titularidad de la cuenta ni la del expediente. El modelo se basa en un mandato: el titular le autoriza a realizar un trámite en su nombre, pero sigue siendo el único propietario del certificado de matriculación, del permiso de conducir o de cualquier otro documento solicitado.
Este mandato puede tomar la forma de un poder notarial escrito firmado por el titular. Debe mencionar la identidad completa de ambas partes, la naturaleza del trámite autorizado y su duración de validez. El titular conserva el derecho de revocar este mandato en cualquier momento, sin justificación.
Para entender bien cómo crear una cuenta ANTS para otra persona en ANTS de manera correcta, hay que tener en cuenta esta clara separación entre la cuenta (el acceso técnico) y el expediente (el trámite administrativo relacionado con el titular).
Conexión a través de FranceConnect: lo que cambia para los trámites en grupo
La plataforma ANTS ofrece dos modos de acceso: la creación de un identificador ANTS clásico (dirección de correo electrónico y contraseña) o la autenticación a través de FranceConnect. En la práctica, FranceConnect reduce la necesidad de crear un identificador ANTS distinto ya que el titular se conecta con sus identificadores de impuestos, Ameli o La Poste.
El problema surge cuando la persona asistida no dispone de ninguna de estas cuentas. En este caso, se vuelve a la creación de una cuenta ANTS clásica con la dirección de correo electrónico del titular. Usar su propia dirección de correo electrónico para la cuenta de un tercero es una mala idea: la cuenta estará vinculada a usted, no al titular del vehículo o del documento.
FranceConnect+ y los trámites sensibles
Algunos trámites relacionados con la identidad digital están cambiando progresivamente hacia FranceConnect+, un nivel de autenticación reforzado. Este aumento de poder previsto para 2026 podría afectar a más formalidades ANTS. Para un tercero que actúa con un poder notarial, esto significa que la presencia del titular puede ser requerida en el momento de la validación de identidad, incluso si el resto de la entrada está delegada.
Las respuestas varían en este punto según las prefecturas y los tipos de trámites, pero la tendencia es clara: cuanto más toque el trámite a un documento de identidad, más se exigirá la autenticación personal del titular.
Documentos a reunir antes de iniciar el trámite en línea
Antes incluso de abrir el navegador, reúna los documentos del expediente. Un documento faltante bloquea el teletrámite y obliga a reiniciar todo el proceso.
- La identificación vigente del titular (documento nacional de identidad o pasaporte), digitalizada por ambas caras en un formato legible.
- Un justificante de domicilio de menos de seis meses a nombre del titular (factura de energía, aviso de imposición, certificado de seguro de hogar).
- El poder notarial firmado por el titular, acompañado de una copia de su propia identificación como mandatario.
- El certificado de matriculación del vehículo si el trámite se refiere a un cambio de titular, un añadido de cotitular o una corrección en la tarjeta de circulación.
Para los trámites de vehículos, también piense en el certificado de cesión si está gestionando una venta, o en el formulario Cerfa correspondiente al cambio solicitado. Cada documento debe estar a nombre del titular, no al suyo.
Caso concreto: añadir un cotitular en un certificado de matriculación
La adición de un cotitular en una tarjeta de circulación es uno de los trámites más frecuentes realizados por un tercero en ANTS. Típicamente, una pareja desea poner el vehículo a nombre de ambos después de un matrimonio o un PACS, y uno de los dos se encarga del procedimiento en línea.
El trámite se realiza desde la cuenta ANTS del titular principal. Se ingresan los datos del cotitular (estado civil, dirección si es diferente) y se adjuntan los documentos justificativos. El cotitular no necesita crear su propia cuenta ANTS para esta operación, pero debe figurar en el poder notarial si es un tercero ajeno a la pareja quien realiza la entrada.
Impuesto regional y gastos asociados
La adición de un cotitular desencadena la emisión de un nuevo certificado de matriculación. Dependiendo de la región, puede aplicarse un impuesto. El pago se realiza en línea con tarjeta de crédito en el momento de la validación del expediente. El mandatario puede pagar con su propia tarjeta, esto no afecta la validez del trámite.
Límites legales: lo que un mandatario no puede hacer en ANTS
El mandato autoriza acciones administrativas precisas, no un acceso ilimitado. Modificar la información personal del titular (dirección de correo electrónico de la cuenta, contraseña) sin su consentimiento explícito excede el marco del poder notarial.
- Crear una cuenta utilizando una falsa identidad o una dirección de correo electrónico que no pertenezca al titular constituye una infracción.
- Firmar electrónicamente en lugar del titular sin un poder notarial escrito expone a un rechazo del expediente, e incluso a acciones legales.
- Acceder a la cuenta ANTS de un tercero después de la revocación del mandato se considera un acceso no autorizado a un sistema de tratamiento de datos.
La plataforma ANTS conserva un historial de las conexiones y de las acciones realizadas en cada expediente. En caso de disputa, este historial es vinculante.
Antes de lanzarse, asegúrese de que el poder notarial cubre precisamente el trámite previsto. Un mandato redactado de forma demasiado vaga («todos los trámites administrativos») puede ser rechazado por la administración. Especifique el tipo de solicitud, el número de matriculación del vehículo afectado si es el caso, y el período durante el cual el mandato es válido. Esta rigurosidad protege tanto al titular como al mandatario.